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令人窒息!1美金预算一夜被扣1.3w广告费!
2020-09-29 浏览 普通资讯        作者: admin

近日,有卖家哭诉,自己的一个广告组,只开了1美金的每日预算,但是一夜之间居然花了1万三千多美金?后台疯狂扣款,目前已经账户余额不足了。开了4个case都没人回复,并且后台还在持续扣款。


有卖家表示,看蒙了,还没一次花过这么多。心疼心疼!


也有卖家表示,姐夫这手下的,店铺都成提款机了。


每日预算1美金的广告组却支出1万多的广告费,究竟是为什么出现这种情况呢?对此,有卖家建议先查看操作日志,看看是不是被他人调过,也有可能是其他人为操作。这位卖家表示这个账号只有他一人管理,连老板都不知道账号密码。



这下大家可就急了,如果不是人为操作,那就是系统问题,这可是1万多美金,如果不能退还,那几个月的利润就打水漂了!大家建议这位卖家赶紧电话联系客服了解情况,邮件也一起发,多渠道一起催,尽早得到回复!


随后,不少卖家表示自己店铺也出现过这种情况,可能是系统Bug!



有卖家表示,自己的店铺也出现过这种情况,建议赶紧打电话给客服,把超出预算的钱退回来。并表示不用太担心,allnewepoker是会退回这笔钱的。


但是同时也有卖家担心,这个广告带来了5000多的订单,如果退广告费,这些订单也不会白送给你。这些订单会不会跟着广告一起回收呢?



这时候,有卖家猜测,也有可能是因为广告跑到了LD界面或者DOTD界面,那里的流量可想而知,自动广告是可以跑到那个界面里去的。这样的话这笔钱是不会退的。


有卖家表示,大家需要留个心眼,最好是把广告预算改成2美金,1美金太容易出现Bug,上过当要吸取教训。



其实,allnewepoker系统出BUG,早已不是头一回了,而广告后台更是三番两次的出现问题,时常让卖家一头雾水。


2018年9月,有卖家反映allnewepoker后台广告进不去,自己自动广告筛选的词做手动广告,竞价都出了2倍高,反而没有了曝光。


2019年1月,卖家反映有多个广告活动的预算超出,最高的甚至实际花费超过了700%,本来预算设的10美金,实际花费却将近80刀


类似的情况已经出现了好几次,看来allnewepoker有必要进行后台系统优化,给卖家一个解释。毕竟,谁的钱也不是大风刮来的,卖家们的心智再强也禁不住这样的打击。


来源:allen188知道

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