1.通过email的形式快速，准确，高效地处理客户咨询及反馈的问题；
2.提供良好的客户服务，使客户对我们的产品产生认同感；
3.协助配合其他同事扑克中出现的问题，提高团队效率；
4.跟踪好订单进展状况，确保订单按计划完成；
5.搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划；
6.直接与业务部对接，收集和反馈产品信息；
7.培养对产品的敏感度及市场预估度，对产品有全面的认知。